Leverings- en Installatievoorwaarden

Wij bezorgen uw Artevino wijnkast met de grootste zorg. Tijdens het bestellen kunt u kiezen uit verschillende bezorg- en installatieopties. Hieronder leest u hoe het werkt en waar u rekening mee dient te houden voor een soepele levering.

Leveringsopties

• Bezorging tot aan de eerste drempel (begane grond):
  Uw bestelling wordt tot aan de voordeur geleverd. De bezorgers pakken het product niet uit en nemen geen verpakkingsmateriaal of oude apparaten mee retour.

• Bezorging met installatie (plaatsing):
  Wij plaatsen en installeren de wijnkast op de gewenste plek, ook op een etage (tot en met de tweede verdieping, mits bereikbaar via trap of lift). Het verpakkingsmateriaal wordt voor u afgevoerd. Voor installatie op een etage zonder lift geldt: maximaal tot de tweede etage, indien toegankelijk via een trap.

Belangrijke aandachtspunten

• Aanwezigheid bij levering:
  Zorgt u ervoor dat op de afgesproken leverdag iemand aanwezig is om de levering in ontvangst te nemen. Is er niemand aanwezig, dan brengen wij € 100,- inclusief btw in rekening voor een nieuwe leverafspraak.

• Toegankelijkheid:
  U bent verantwoordelijk voor het vrijmaken van de doorgang en het verwijderen van obstakels (zoals kastjes, schilderijen, lampen, trapleuningen, enzovoort). Kwetsbare vloeren dient u zelf te beschermen of af te dekken. Onze bezorgers zijn leidend bij het bepalen of plaatsing mogelijk is.

• Plaatsing en installatie:

  • Zorgt u voor een volledig vlakke ondergrond en een geaard stopcontact binnen één meter van de wijnkast.

  • Wij plaatsen geen wijnkasten in op maat gemaakte nissen, wanden of keukens (dit behoort tot het werk van uw interieur- of keukenbouwer).

  • In bijzondere situaties (zoals plaatsing op een verhoging of in een nis) gelden extra voorwaarden; zie hiervoor onze algemene voorwaarden.

  • Indien vooraf besproken, nemen wij uw oude apparaat mee retour (zorgt u ervoor dat deze leeg, droog en transportklaar is).

• Etages:
  Wij leveren tot en met de tweede etage via een trap. Daarboven leveren wij uitsluitend als er een lift aanwezig is. Op eilanden leveren wij tot aan de eilandvervoerder, die vervolgens de verdere levering met u afstemt.

• Onvoorziene situaties:
  Indien het product niet geplaatst kan worden door beperkte toegankelijkheid of andere omstandigheden, plaatsen wij het product in overleg met u op een andere plek. Eventuele extra kosten zijn voor uw rekening.

Meer informatie

Voor alle details en het volledige juridische kader verwijzen wij u graag naar onze algemene voorwaarden.
Heeft u vragen over levering of installatie? Neemt u gerust contact op met onze klantenservice via info@eurocave.nl of 0416-344400.